La livraison et des Retours
Livraison
Les articles envoyés en France sont effectués via colissimo. La livraison est généralement effectué dans les 3 - 4 jours ouvrables suivant la réception par colissimo.
Citations pour la livraison
Nous regrettons de ne pas donner de devis pour les frais de livraison par téléphone. Ce site calcule automatiquement les frais en fonction du poids des articles que vous avez sélectionné.
Veuillez noter:
Nous ne sommes pas en mesure de réclamer des dommages à des éléments si un colis a été signé et accepté comme « en bon état ».
Tout dommage à l'extérieur du moût de boîte (sans exception) noter avant de signer pour le colis.
Toutes les demandes de dommages doivent être effectués dans les 48 heures suivant la réception des articles et doivent inclure des photos montrant les éléments et l'extérieur de la boîte.
Réception des marchandises
- Sur réception de la marchandise, l'acheteur doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité à l'ordre. Dans le cas de l'emballage étant endommagé, l'acheteur doit noter que ce moment de la signature pour elle.
- Les demandes de dommages et intérêts doivent être faites par courrier électronique dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise. Toutes les demandes relatives à une inexactitude dans les quantités ou de recevoir des éléments incorrects par rapport à l'offre acceptée ou à la confirmation de la commande par le vendeur, doit être faite par écrit ou par courrier électronique dans les 48 heures suivant la réception des marchandises, sinon le droit de réclamer volonté ne pas être possible.
- Des preuves photographiques de dommages aux biens et boîte sera nécessaire.
- Demandes ne seront pas prises en considération si un élément a été signé et accepté en bon état. Tout dommage aux colis doit être noté lors de la livraison.
Les remboursements sur Frais de ports
Une fois que les articles ont été envoyés par nous, nous regrettons que nous ne pourrons pas offrir un remboursement pour les frais de port payé sans exception.